SmartX מספקת שירותי IT מקיפים ברמת One Stop Shop, ועומדת לצד לקוחותיה הן בשגרה והן בתקלה וחירום.
✔ פיתוח תוכנה:
פיתוח ותחזוקת יישומי תוכנה המתאימים לצרכי העסק ומסייעים בשיפור והגדלת הפרודוקטיביות.
✔ אבטחת מידע:
הגנה על מידע העסק, המערכות והרשתות מפני איומים כמו פריצות, וירוסים, תקיפות, פישינג.
✔ תמיכה טכנית:
אספקת תמיכה טכנית לעובדי הארגון במגוון נושאים, כולל תיקון תקלות טכניות והוראות שימוש בכלי הטכנולוגיים.
✔ ניתוח נתונים BI:
ניתוח והבנת הנתונים העסקיים על מנת לסייע בקבלת החלטות מבוססות נתונים ומידע אסטרטגי.
✔ שירותי תמיכה ברשתות:
כולל ניהול, תצורה ואבטחת רשתות המחשוב ותשתיות התקשורת.
✔ טכנולוגיות חדשניות:
מעקב אחרי מגמות טכנולוגיות חדשות והטמעתן בארגון כדי לשפר את הביצועים והיכולת היצירתית.
✔ ניהול פרויקטים טכנולוגיים:
ניהול תהליכי הקמת פרויקטים טכנולוגיים, מתכנון ועד לביצוע ואסטרטגיות מוצלחות.
✔ שירותי הצפנה וגיבוי:
הגנה על נתוני העסק על ידי הצפנה, תהליכי גיבוי ושחזור למקרי אובדן.
✔ אבטחת מידע:
הגנה על הנתונים הרגישים של הארגון מפני איומים ופריצות.
✔ ניהול ותחזוקת מערכות:
ניהול מערכות המידע, אחזקת תשתיות ושיפורים רציניים ביכולת תשתיות הטכנולוגיה.
✔ הטמעת טכנולוגיה חדשנית:
הביאו את החדשנות והטכנולוגיה החדשה לארגון וסייעו לשפר את הביצועים והיכולת היצירתית.
✔ תכנון אסטרטגי טכנולוגי:
פיתוח אסטרטגיות טכנולוגיות מותאמות לצרכי הארגון ולמטרותיו.
✔ פתרון בעיות מסובכות:
פתרון תקלות טכנולוגיות וסיוע בפתרון בעיות מורכבות.
✔ גיבוי ושחזור:
הקפיציות ביכולות הגיבוי והשחזור יכולה לשמור על העסק פעיל גם לאחר אובדן נתונים.
✔ ניהול פרויקטים טכנולוגיים:
הקמה וביצוע פרויקטים טכנולוגיים מסובכים.
✔ הטמעת מיטב הפרקטיקות:
הבאת מיטב הפרקטיקות והתקנים המקובלים בעולם הטכנולוגיה.
שאלות תשובות בנושא שירותי IT
האם כדאי לי לשדרג את הכונן קשיח לדיסק SSD?
דיסק SSD הוא למעשה כונן קשיח עם זיכרון מסוג FLASH. בשונה מכונן קשיח מכאני, אופן העבודה שלו הרבה יותר מהיר, ודבר זה משדרג את עבודת המשתמש ומשפר את ביצועי המחשב.
האם אפשר לשנות את השפה של מערכת חלונות?
דבר זה תלוי בגרסת מערכת ההפעלה שמותקנת לנו במחשב. בגרסת חלונות 7 צריך כלי מיוחד. לעומת זאת, בחלונות 10, מורידים את ערכת השפה שרוצים ומתקינים אותה על המחשב. ההתקנה קלה וידידותית מאוד למשתמש.
מה עושים אם אני לא זוכר את הסיסמה שלי למחשב?
יש לפנות למנהל רשת המחשוב לצורך איפוס סיסמה.
מה עושים כאשר תיבת הדואר מלאה?
תיבות המייל מוגדרות לפי נפח מסוים:
מיילים חשובים עם קבצים מצורפים יש להעביר לארכיון. בתיבת המייל אין צורך לאחסן *מסמכים חשובים אשר תופסים מקום מיותר. *מסמכים חשובים יש להעביר לכונן רשת בענן, ועליו יש לשמור את הקבצים.